الخصوصية والشروط وما يعمل فعلاً في هذا الموقع

1. المقدمة

مرحباً بكم في معداتك («نحن» أو «لنا»). نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية وحقكم في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونفصح ونحمي معلوماتكم عند استخدام موقعنا الإلكتروني (moedatech.net) وتطبيقنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمونها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• معلومات الشركة (للموردين)
• قوائم المعدات وطلبات التأجير
• بيانات الموقع لمطابقة الخدمة
• معلومات الجهاز وبيانات الاستخدام

3. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
• إرسال الإشعارات والتحديثات
• مطابقة طلبات المعدات مع الموردين
• ضمان سلامة المنصة ومنع الاحتيال

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية. قد نشارك بياناتكم مع:

• المستخدمين الآخرين حسب الضرورة لتسهيل المعاملات
• مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا
• جهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء
• مزودو خدمات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة دفع مرخّصة، ولا تحتفظ معداتك برقم البطاقة كاملاً أو رمز التحقق (CVV).

5. أمن البيانات

ننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير.

6. حقوقكم

لديكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنكم أيضاً طلب نسخة من بياناتكم أو سحب الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

نعالج البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

7. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@moedatech.net.

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى تطبيق معداتك أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمة

معداتك هي منصة تربط مستأجري المعدات بالموردين. نحن نسهل إدراج واكتشاف وتأجير المعدات الثقيلة والآلات.

3. حسابات المستخدمين

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

4. سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم:

• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية
• التدخل في الأداء السليم للخدمة
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أخرى
• نشر محتوى ضار أو مسيء أو غير لائق

5. قوائم المعدات

الموردون مسؤولون عن دقة قوائم معداتهم. يجب أن تتوافق جميع المعدات مع لوائح ومعايير السلامة المحلية.

6. المعاملات

تسهل معداتك الاتصالات بين المستأجرين والموردين. اتفاقية التأجير الفعلية تكون بين المستأجر والمورد. نحن لسنا طرفاً في عقود التأجير.

7. الاشتراكات والمدفوعات

7.1 يمكن للموردين الاشتراك في الباقات المدفوعة (الأساسية، الاحترافية، النمو، المؤسسات). تظهر الأسعار بالريال السعودي في صفحة الباقات وتشمل ضريبة القيمة المضافة.

7.2 تُحتسب الاشتراكات شهرياً مقدماً وتتجدد تلقائياً في بداية كل شهر حتى يتم الإلغاء.

7.3 يمكنك إلغاء الباقة أو تغييرها في أي وقت من التطبيق. يوقف الإلغاء التجديد القادم، وتبقى الباقة فعّالة حتى نهاية الشهر المدفوع.

7.4 تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة دفع مرخّصة من طرف ثالث، وتشمل وسائل الدفع المقبولة: مدى، فيزا، ماستركارد، وآبل باي.

7.5 تخضع طلبات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع والإلغاء الخاصة بنا.

7.6 يحق لنا تعديل أسعار الباقات بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً، ويُطبق السعر الجديد من الشهر التالي.

7.7 توثيق الحساب مجاني دائماً ولا يخضع لأي رسوم.

8. تحديد المسؤولية

معداتك ليست مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المعدات المؤجرة من خلال منصتنا. يتحمل المستخدمون جميع المخاطر المرتبطة بمعاملات تأجير المعدات.

9. الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق.

10. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يعتبر الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولاً للشروط الجديدة.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويختص بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها المحاكم المختصة في مدينة الرياض.

12. اتصل بنا

لأي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، اتصل بنا على support@moedatech.net.

1. الاشتراكات

تُحتسب باقات معداتك (الأساسية، الاحترافية، النمو، المؤسسات) شهرياً بالريال السعودي شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتتجدد تلقائياً في بداية كل شهر حتى يتم الإلغاء.

2. الإلغاء

يمكنك إلغاء الباقة أو تغييرها في أي وقت من التطبيق. يوقف الإلغاء التجديد القادم، وتبقى الباقة فعّالة حتى نهاية الشهر المدفوع.

3. الاسترجاع

• المبالغ المكررة أو الخاطئة: تُسترجع كاملة بعد التأكد منها.
• الأعطال التقنية: إذا حال خلل من جهتنا دون استخدام الباقة، نسترجع قيمة الفترة المتأثرة أو نمدد الاشتراك حسب اختيارك.
• فيما عدا ذلك: رسوم الشهر الذي بدأ غير قابلة للاسترجاع، ولا يتم استرجاع جزئي للأيام غير المستخدمة.
• التوثيق مجاني دائماً ولا يخضع لأي رسوم.

4. طريقة الاسترجاع

تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل، وتعتمد مدة ظهورها على البنك أو جهة إصدار البطاقة.

5. تأجير المعدات

معداتك منصة وسيطة تربط المستأجرين بالموردين وليست طرفاً في عقود التأجير، ويتم الاتفاق على الدفع والإلغاء والاسترجاع الخاص بالتأجير مباشرة بين الطرفين.

6. التواصل

لطلب الاسترجاع أو الإلغاء: support@moedatech.net أو +966 57 714 7134 مع ذكر البريد المسجل وتاريخ الدفع.

استخدم رابط التحكم في ملفات الارتباط في تذييل الموقع لتغيير اختيارك. ومسح بيانات الموقع من متصفحك يحذفها جميعاً.

• لا نملك أسطولاً خاصاً بنا، ولذلك لا ننافس الموردين المعروضين هنا أبداً.
• لا نبيع أي معدات.
• لا نأخذ أي نسبة من السعر الذي تتفقون عليه. ما يعرضه المورد هو ما تدفعه له.

لا نبيع بيانات التواصل لأي جهة.

لأي سؤال عمّا في هذه الصفحة، أو لطلب الاطلاع على ما لدينا عنك أو حذفه: support@moedatech.net. وما يعنيه الحساب الموثّق عملياً موضّح في صفحة الامتثال.